發(fā)布時(shí)間:2017-04-25 20:41:27
標(biāo)簽:天津 搬家公司 糾紛
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在天津搬家中容易出現(xiàn)哪些糾紛?那我們有怎么來(lái)避免和解決呢?
(1) 距離: 現(xiàn)在很多的小區(qū)都有地下車(chē)庫(kù)或是車(chē)子不能開(kāi)到門(mén)口,距離過(guò)遠(yuǎn)而。物業(yè)管理公司都不讓搬家公司在搬家時(shí)走大堂或是不讓把車(chē)子停在行人較多的道上,而是要求走地庫(kù)。一般的情況下搬家公司都以距離遠(yuǎn)為由要加錢(qián)。
(2) 東西:很多客戶(hù)在所有東西還沒(méi)有整理前就已經(jīng)聯(lián)系好搬家公司了,本以為沒(méi)有多少東西,但是一收拾起來(lái)就不少了,結(jié)果搬家公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)一看你的東西太多而要求加錢(qián)。
(3) 拆裝:現(xiàn)在搬家?guī)缀趺總€(gè)家里都有床啊 衣柜啊 空調(diào)啊等等,有的家私結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單而有的就很復(fù)雜,而拆裝是要花時(shí)間和要一定技術(shù)的,如果拆裝的還比較多的話(huà)搬家公司那是肯定要加錢(qián)的。
(4) 等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng):由于客戶(hù)在搬家時(shí)沒(méi)有提前到管理處開(kāi)放行條和沒(méi)有和房東溝通好導(dǎo)致搬家的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),如果在短時(shí)間內(nèi)解決一般就算了,如果超過(guò)一個(gè)小時(shí)是要額外收費(fèi)的。
以上四條只是我們?cè)诎峒疫^(guò)程中經(jīng)常遇見(jiàn)的一些問(wèn)題,也是投訴多的問(wèn)題。很多不正規(guī)的搬家公司就是以這幾點(diǎn)跟客戶(hù)提出不合理的要求,有的甚至是獅子大開(kāi)口。更優(yōu)甚者沒(méi)加到錢(qián)就偷客戶(hù)東西。客戶(hù)在時(shí)間等因素下有的就答應(yīng)了那些不合理的要求,這也就間接的助長(zhǎng)了這股歪風(fēng)。那么我們有怎么來(lái)避免這樣的事情發(fā)生呢?
不用說(shuō)都知道找正規(guī)的天津搬家公司,正規(guī)搬家公司的要價(jià)一般比那些無(wú)照搬家公司要貴一些。但是他們的服務(wù)和質(zhì)量那是沒(méi)話(huà)說(shuō)的,而且做事很小心很到位,即使有什么意外的話(huà)也能找個(gè)地方討個(gè)說(shuō)法。也就是:逃得了和尚逃不了廟。
再就是不做沒(méi)有準(zhǔn)備的工作:在搬家前和物業(yè)房東溝通好,把一些不是很需要的東西都處理掉,再就是摸清起始兩地的停車(chē)環(huán)境。在這些搞清楚后就給天津搬家公司電話(huà)確定搬家的時(shí)間以及告訴他們你東西的屬性。說(shuō)白了叫:打預(yù)防針。我都事先說(shuō)清楚了,你還要加錢(qián)就沒(méi)理了。

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